Última actualización: 06/09/2026
En Cantersfont valoramos la privacidad de nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores y usuarios de nuestro sitio web. Por este motivo, nos comprometemos a tratar la información personal de manera responsable, segura y transparente.
La presente Declaración de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo protegemos los datos que las personas nos proporcionan al ponerse en contacto con Cantersfont o utilizar nuestros canales digitales.
1. Información que podemos recopilar
Cantersfont podrá recopilar información personal cuando una persona complete un formulario de contacto, solicite información, consulte por un proyecto, solicite un presupuesto o se comunique con nosotros a través de nuestros distintos canales.
Esta información puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Empresa u organización, cuando corresponda.
- Información relacionada con el espacio o proyecto sobre el cual se realiza una consulta.
- Ubicación general del proyecto.
- Fotografías, planos, medidas, referencias, documentos o información que el usuario decida compartir voluntariamente.
- Preferencias, necesidades y requerimientos relacionados con el proyecto.
- Información técnica básica relacionada con la navegación del sitio web.
Cantersfont únicamente solicitará aquella información que resulte razonablemente necesaria para responder una consulta, desarrollar una propuesta o prestar sus servicios.
2. Cómo utilizamos la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Contactar a potenciales clientes.
- Comprender las necesidades de cada proyecto.
- Coordinar reuniones, relevamientos o visitas.
- Elaborar propuestas comerciales y presupuestos.
- Desarrollar proyectos de diseño, mobiliario a medida y tecnología aplicada.
- Coordinar fabricación, logística, instalación y servicios relacionados.
- Brindar soporte y atención posventa.
- Mejorar nuestros servicios, procesos comerciales y experiencia de usuario.
- Enviar novedades, contenidos o comunicaciones comerciales cuando corresponda y exista autorización para hacerlo.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.
La información proporcionada por los usuarios no será utilizada para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fue originalmente recopilada.
3. Información vinculada con los proyectos
Debido a las características de los servicios de Cantersfont, algunos proyectos pueden requerir que el cliente comparta información sobre viviendas, oficinas, locales comerciales u otros espacios.
Esta información puede incluir fotografías, dimensiones, planos, necesidades funcionales, referencias de diseño y otros datos necesarios para comprender y desarrollar correctamente la propuesta.
Cantersfont utilizará dicha información únicamente para fines relacionados con la evaluación, planificación, diseño, fabricación, coordinación, instalación o seguimiento del proyecto correspondiente.
4. Compartir información con terceros
Cantersfont no comercializa ni vende la información personal de sus usuarios.
Sin embargo, en determinados proyectos puede resultar necesario compartir información limitada con proveedores, profesionales, instaladores, transportistas, especialistas tecnológicos u otros colaboradores que intervengan en la prestación del servicio.
En estos casos, se procurará compartir únicamente la información necesaria para cumplir con la tarea correspondiente.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.
5. Seguridad de la información
Cantersfont adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación o utilización indebida.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Por este motivo, recomendamos a los usuarios evitar el envío de información confidencial que no sea necesaria para el desarrollo de la consulta o del proyecto.
6. Formularios de contacto
Cuando una persona completa un formulario dentro del sitio web de Cantersfont, los datos proporcionados serán utilizados principalmente para responder su consulta y establecer contacto en relación con los servicios solicitados.
El envío de un formulario implica que el usuario proporciona voluntariamente los datos allí ingresados para que Cantersfont pueda utilizarlos con esa finalidad.
7. Comunicaciones comerciales
Cantersfont podrá enviar novedades, información sobre proyectos, servicios, contenidos o comunicaciones comerciales únicamente cuando corresponda.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando el mecanismo indicado en el mensaje recibido o contactándose directamente con Cantersfont.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de Cantersfont podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la navegación, comprender cómo se utiliza el sitio y obtener información estadística sobre su funcionamiento.
Estas herramientas pueden permitir analizar aspectos como páginas visitadas, duración de las sesiones, dispositivos utilizados y otras interacciones generales con el sitio.
Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias de cookies desde su navegador o mediante las opciones disponibles dentro del sitio.
9. Servicios de terceros
Nuestro sitio web podrá utilizar herramientas o servicios proporcionados por terceros, por ejemplo para analítica web, mapas, formularios, redes sociales, publicidad, alojamiento del sitio u otros servicios tecnológicos.
Estos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y tratamiento de información.
Cantersfont recomienda consultar las políticas correspondientes cuando el usuario acceda o interactúe con plataformas externas.
10. Conservación de la información
Cantersfont conservará la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, mantener la relación comercial, prestar los servicios correspondientes o cumplir obligaciones legales y administrativas.
Cuando la información deje de resultar necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o archivada según corresponda.
11. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar información relacionada con sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su actualización, rectificación, eliminación o modificación.
Para realizar una solicitud vinculada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse con Cantersfont a través de los medios de contacto oficiales publicados en este sitio web.
Podremos solicitar información adicional destinada exclusivamente a verificar la identidad de quien realiza la solicitud.
12. Datos de menores
Los servicios de Cantersfont no están específicamente dirigidos a menores de edad.
No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores sin la intervención o autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.
13. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios externos.
Cantersfont no controla las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de estos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
14. Modificaciones de esta Declaración de Privacidad
Cantersfont podrá actualizar esta Declaración de Privacidad cuando existan modificaciones en sus servicios, herramientas digitales, procesos internos o requerimientos normativos.
La versión vigente estará disponible en esta misma sección del sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con esta Declaración de Privacidad o con el tratamiento de información personal, podés comunicarte con Cantersfont mediante los canales de contacto oficiales publicados en nuestro sitio web.
